Ante las lluvias persistentes y las alertas climáticas registradas en las últimas semanas, Enel Colombia anunció la implementación de una estrategia operativa y preventiva para mitigar los riesgos asociados a la temporada invernal, la cual, según el IDEAM, se extenderá hasta finales de diciembre.

La compañía reforzó su presencia en terreno con 220 móviles de emergencia y 120 grupos técnicos especializados, con el objetivo de reducir posibles afectaciones en la prestación del servicio de energía en Bogotá y Cundinamarca.

De acuerdo con Enel Colombia, en varios municipios de Cundinamarca —entre ellos Viotá, Nocaima, La Vega, San Francisco, El Rosal, Tenjo, Zupatá, Guaduas, Villeta, Silvania, Fusagasugá, La Mesa y Anapoima— se han registrado afectaciones en terrenos húmedos y de difícil acceso, asociadas principalmente a deslizamientos de tierra, caída de árboles e interrupciones puntuales del servicio.

En el caso de Bogotá, las zonas del norte de la ciudad, especialmente la localidad de Suba, han sido las más impactadas. Episodios de granizo y el anegamiento de cámaras subterráneas han dificultado la circulación y el acceso seguro a la infraestructura eléctrica.

La empresa explicó que, aunque la atención es inmediata, las condiciones climáticas extremas han complicado el desplazamiento de personal, materiales y equipos. Además, por razones de seguridad, no es posible realizar trabajos sobre la red mientras persisten las lluvias.

“Dentro de las acciones continuas que realiza la compañía se encuentran la revisión de circuitos críticos, el reemplazo de infraestructura en riesgo, el cambio de transformadores, la modernización de redes en zonas sensibles y las labores de poda preventiva”, señaló Enel Colombia, aclarando que todas las intervenciones se ejecutan bajo criterios técnicos, ambientales y con las autorizaciones correspondientes.

La empresa también hizo un llamado a los usuarios para que adopten medidas preventivas durante esta temporada. Entre las recomendaciones se encuentran revisar las instalaciones eléctricas internas con personal calificado, mantener limpios los desagües cercanos a redes eléctricas y desconectar electrodomésticos durante tormentas intensas.

Por seguridad, Enel Colombia insiste en evitar el contacto con cables caídos o árboles cercanos a líneas eléctricas. Para reportar emergencias, la compañía tiene habilitados el Fonoservicio (601 511 5115) y el Chat Elena por WhatsApp (316 890 6003).

Finalmente, la empresa reiteró que continuará operando de manera ininterrumpida durante toda la temporada invernal. “Mantenemos activos todos nuestros recursos técnicos, operativos y humanos para responder con oportunidad ante cualquier afectación y seguiremos desplegando cuadrillas y equipos especializados donde sea necesario”, concluyó Enel Colombia.